Bonjour Tertov et je vous remercie d'avoir répondu en mon nom.
En effet je n'avais pas besoin qu'on me renvoie à un professionnel.
La pompe ne tournait pas comme je l'ai expliqué, la chaudière n'a pas fonctionné depuis quelques mois j'ai dévisser la vis qui donne accès au rotor et à l'aide d'un tournevis j'ai débloqué la pompe. Tout est en ordre maintenant.
Espérant que ma solution donnera une réponse à ceux qui rencontreraient la même panne.
Cordialement.
Charcoh