Bonjour,
Vous êtes probablement situé au dernier étage et c'est donc vous qui récupéré en priorité les dépôts. Si vous êtes un peu bricoleur vous déposé le mitigeur pour accès et nettoyage des filtres d'entrée EF/EC du module. Sinon effectivement c'est passage du plombier de votre choix, le votre ou celui de l'immeuble, prenez le moins cher.
À noter que Véolia n'a aucune part de responsabilité dans ce genre de situation que ce soit pour des travaux prévus ou imprévus. Ils sont couvert par un règlement des eaux.
@+