Bonsoir,
Tout depend de l'installation, si elle est conforme, cela se comprend qu'ils ne veuillent pas intervenir, car si demain il y a un problème le fait même qu'ils soient passé chez vous et qu'ils aient changé une pièce les rends responsable.
Si l'installation est conforme il n'y aucune raison qu'ils refusent de changer la pièce mise à part si ils esperent vous vendre une chaudière
prix d'un thermocouple <<< prix d'une chaudière ...
marge sur une thermocouple <<<<< marge sur une chaudière
Ils vous ont fait un devis pour une autre chaudière ?
Cordialement,
n0wz