Bonjour,
désolée, je n'ai pas pu mettre les photos hier. Mais nous avons avancé sur notre problème et trouvé que cela vient du ballon. Je m'explique :
Nous avons acheté deux flexibles d'un mètre (afin d'obtenir une grande longueur). Nous avons relié directement l'eau froide sur la sortie d'eau chaude (donc sans passer par le ballon). Et là, pas de souci : de la pression tout à fait normalement. Nous en avons donc déduit, que les tuyaux n'étaient pas bouchés .
Ensuite, nous avons injecté à tout hasard grâce à la même méthode, de l'eau froide par le haut (là ou normalement l'eau chaude sort). Nous avons bien pensé avant tout à vider un peu le ballon .Le but était de faire repartir à l'envers un éventuel bouchon. Aucun résultat !
Enfin, nous avons relié le ballon directement à l'eau froide, sans passer par le réducteur de pression. Et toujours aucune pression.
Comme tout fonctionne normalement en isolant totalement le ballon, il ne peut s'agir que de celui-ci. Pourtant c'est une bonne marque et il n'a que 5 ans ! Donc demain direction Leroy Merlin pour le changer.
Je vous tiens au courant dès que c'est fait et espère vous dire que tout est rentré dans l'ordre. J'essaie de vous mettre les photos de l'arrivée d'eau et de la sortie. Si ça peut aider quelqu'un, on ne sait jamais.